Менеджер по продажам удаленно: как заработать на дому

Менеджер по продажам

Современный рынок труда адаптируется к новым условиям. Обычным явлением становится работа на дому или хоум-офис в онлайн-режиме. Рабочее место в домашней обстановке оборудовано по типу офиса, кабинета. Согласовывается подходящий режим работы. Заработок зависит в большей степени от индивидуальных способностей человека и личных умений. Распространенной онлайн-профессией является менеджер по продажам. Попробовать себя в этой отрасли может трудоспособный человек в возрасте от 18 лет. Требования к кандидатам не жесткие.

Кто такой менеджер

Юноша с наушниками и ноутбуком

Модное слово в переводе с английского обозначает управленец. Это руководитель, способный самостоятельно принимать решения, раздавать указания подчиненным для достижения высоких показателей общего дела. Менеджмент изучают в высших учебных заведениях на экономическом факультете. Дипломированные специалисты становятся руководителями организаций, предприятий, отделов разных отраслей.

Иностранное слово давно прижилось в нашей стране, но само понятие воспринимается искаженно. Другими словами, менеджерами называются руководители. Однако в высшей ланке руководства термин практически не применяется. А вот менеджер начального звена, всем хорошо известен. Чтобы им стать, не требуется высшее образование, поскольку руководить придется только самим собой и рабочим временем.

В нашем обществе менеджер ассоциируется с продавцом. Причем работа не особо привлекательная, так как оплата не высокая и трудоустройство не всегда официальное. Вакансия привлекает молодых людей без образования, студентов старших курсов, и тех, кто хочет получить дополнительный заработок без оформления документов. Менеджеры начального звена – консультанты, продавцы, диспетчера.

Специфика работы в онлайн-режиме

Работа за компьютером

Работа менеджеромв сфере продаж не требует специального образования. Достаточно пройти короткий курс обучения непосредственно в компании через средства коммуникации – Skype, Zoom, Viber, соответствующим образом обустроить рабочее место.

Несмотря на то, что в офис ездить не надо, рабочий режим соблюдать обязательно. Менеджеры работают в программах, где фиксируется время звонка, пишется результат беседы, оформляются сделки. График в каждой организации устанавливается индивидуально.

Возможные варианты:

  • 40 часов в неделю:
  • 5 рабочих дней, 2 плавающих выходных;
  • стандартная рабочая неделя;
  • время дневное, ночное, круглосуточно на связи.

Заработная плата выплачивается еженедельно, 1-2 раза в месяц либо ежедневно. Размер зависит от усилий менеджера, но имеет граничные пределы. Состоит из оклада и премиальных, только из оклада, исключительно из процентов от продаж.

Плюсы и минусы

Мужчина на балконе отеля разговаривает по телефону

Хоум-офис имеет свои преимущества и недостатки.

Преимущества работы менеджером по продажам:

  • хоум-офис, привычная остановка:
  • отсутствуют траты на проезд, обед;
  • выбирается график в удобное время;
  • работа на результат, а не на время;
  • кадровый рост – менеджер отдела продаж с несколькими подчиненными, руководитель проекта;
  • при неофициальном трудоустройстве отсутствие волокиты с документами, легкое увольнение;
  • стажировка в большинстве случаев оплачивается при условии, если человек по ее завершении проработает 2 недели;
  • отсутствие непосредственного контакта с начальством, коллегами: связь через чаты, по телефону.
Работа дома

Недостатки:

  • плавающий доход;
  • много отвлекающих факторов дома;
  • в большинстве случаев неофициальное трудоустройство;
  • отсутствие полноценного обеденного перерыва (разбивается по 15 минут в течение рабочего дня);
  • напряженная обстановка;
  • стрессовые ситуации;
  • монотонная работа изо дня в день;
  • для высокого заработка работа по выходным, в ночное время и круглосуточно;
  • тяжело морально;
  • невысокая заработная плата на начальном этапе;
  • контроль со стороны ведущих специалистов – прослушивание разговоров;
  • примитивная автоматизированная система, в которой нужно фиксировать каждый шаг.

Вакансия менеджера по продажам рассматривается как временная работа: пока студент доучится, молодой специалист устроится на высокооплачиваемую должность, минует кризис и закончится карантин, женщина выйдет из декретного отпуска. 1 год стажа для такой должности – более чем достаточно, чтобы продвинуться по карьерной лестнице. Если этого не происходит, человек меняет работу.

Обязанности

Журнал

Специфика работы заключается в предоставлении информации. Консультации предоставляются с целью привлечения клиентов в компании, побуждению к покупке товара либо услуги. В телефонном режиме либо онлайн-чатах специалисты общаются с клиентами. Звонки бывают «холодными» и «горячими». В первом случае менеджер сам звонит человеку с интересным предложением. «Холодными» звонки называются потому, что человек их не ждет, и не всегда охотно общается, тем более оглашается за что-то платить деньги. «Теплые» звонки – входящие. Клиенты сами звонят для уточнения информации, совершения сделки купли-продажи.

Обязанности менеджера по продажам в разных фирмах отличаются. При этом в большинстве случаев приводится следующая информация:

  • консультация клиентов;
  • доведение до продаж, осуществление сделки;
  • фиксирование результатов в автоматизированной системе;
  • самостоятельный поиск клиентов либо «обзвон» по имеющейся базе;
  • передача информации в отдел продаж для отправки товара, осуществления услуги.

Менеджерам, работающим в онлайн-режиме, предоставляются скрины готовых бесед. Это заученные фразы, которые произносятся при каждом разговоре, в зависимости от ситуации. В некоторых ситуациях поощряется инициативность, приводящая к успешному завершению сделки.

Требования к кандидатам на должность менеджера по продажам

Менеджер по продажам: рабочее место

В первую очередь должно соответствующим образом обустроено рабочее место. Компания не предоставляет технику, телефоны.

Требования к рабочему месту:

  • наличие высокоскоростного интернета;
  • гарнитура: микрофон, наушники, иногда веб-камера;
  • компьютер либо ноутбук;
  • мобильный телефон;
  • отдельная комната, где можно работать в спокойной обстановке;
  • минимум отвлекающих факторов (маленькие дети, лежачие больные, шум).

Образование для работы менеджером начального звена не требуется. Достаточно окончить школу. В некоторых ситуациях, в зависимости от реализуемой продукции, требуется экономическое образование, знание иностранного языка, бухгалтерии, основ делопроизводства и документооборота.

Личные качества:

  • стрессоустойчивость;
  • организованность;
  • пунктуальность;
  • умение самостоятельно принимать решение;
  • вежливость;
  • хорошая дикция, отсутствие дефекта речи;
  • коммуникабельность;
  • не конфликтность;
  • умение доводить сделку до конца;
  • обучаемость;
  • самодисциплина.

В некоторых случаях требуется опыт работы не меньше 1 года в колл-центрах и отделах продаж.

Как стать менеджером начального звена

Менеджеры в офисе строят графики

Поиск вакансии осуществляется через интернет. Ежедневно выставляется множество объявлений. Для организации каждый новый сотрудник – дополнительная прибыль и товарооборот без вложений. Человек работает на своей технике, сам платит за интернет, свет, пополняет счет мобильного телефона. Количество вакантных мест редко бывает ограниченным.

На понравившуюся вакансию оставляют отклик о желании сотрудничать, отправляют резюме. С кандидатом связываются по телефону, рассказывают подробнее об условиях работы, требованиях, режиме, оплате. Если на данном этапе все устраивает, нужно пройти курс обучения в течение 3-7 дней в зависимости от сложности проекта. По окончании кандидата тестируют, проверяют. В случае одобрения кандидат приступает к работе на дому.

В случае официального оформления человеку нужно приехать в офис. Иногда стажировка осуществляется тоже в помещении компании. После обучения человек начинает работать удаленно.

Чтобы добиться высоких результатов, готовятся к низкой зарплате в первых 3 месяца, усиленному режиму работы, эмоциональному напряжению, если в обязанности входит осуществление «холодных» звонков. Как отреагирует клиент на информацию, заранее предугадать невозможно. Время потрачено на общение, результата нет – заработок минимальный.С четвертого месяца работы человек адаптируется к условиям, выходит на обещанный уровень заработной платы.

Короткое видео с описанием работы менеджера по продажам:

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: